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面試技巧

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提升HR好感度

來源:www.sffxmw.live   時間:2016-09-23
一對從不認識的相親男女第一次見面,男生一定會想盡辦法來刷高女生對他的好感度。面試如同相親,面試候選人也需要通過各種方法來刷高面試官(或HR)對你的好感度。我的簡歷網日前通過調查發現主要有五大技能可以迅速提升面試官的好感度。 
   
  技能一:熟悉企業文化 
  好感度提升★★★★★ 
   
  求職現狀:在如今好工作難求的形勢下,不少求職者都秉著“大面積撒網”的政策,去“捕撈”合意的工作。于是,有人一天跑好幾家公司面試,有人一下子“海投”幾十甚至幾百封簡歷,弄到最后自己都搞不清到底投過哪些企業哪些崗位,甚至在面試中才發現自己當時沒有認真看崗位描述,造成不必要的時間浪費。 
   
  我的簡歷 解惑:精誠所至金石為開,謀得一份好工作,機遇、能力是不可少,但是誠意在HR眼里往往可以直接導致“一票否決”。在面試中,你對企業了解有多少?你對崗位職責是否明確?這些都直接可以代表你對公司的向往度、認同度,是從另一個方面告訴HR,你不僅可以勝任這個崗位,而且可以很快融入這個氛圍。 
   
  首先,要做足功課,不僅僅是對面試技巧的了解,更重要的是要對即將面試的企業有一定的了解,比如:企業文化、主營方向、企業規模、性質等等。一般來說這些內容大多都會在招聘信息里體現出來,但是認真讀完招聘信息只是最基礎的,如果要加分就必須通過網絡搜索,更多地了解目標企業的新聞,甚至去研究一下企業官網。 
   
  其次,如果目標企業是你非常心儀的,你還可以實地考察一番,一來可以了解一下線路,以防面試那天因為不熟悉路況而遲到;二來可以再次自我衡量企業的環境、位置是否適合自己;同時也可以了解到一些小細節,比如企業的LOGO色,員工的穿衣風格,是正裝還是休閑。前程無憂論壇網友小美的經驗值得大家參考:小美在面試前做足功課,她注意到應聘企業的LOGO色是橙色,于是在面試那天,她特意挑選了一件橙色系列的衣服前去面試,事后已經成為同事的面試官就和她說,小美面試那天的橙色衣服給她留下了很深的印象。 
   
  第三,面試時可以把你做過的功課適當地向面試官表露。你可以這樣說: 
   
  “我的個性是……我覺得這和貴公司提出的口號非常相符。” 
   
  “貴公司的企業精神是……,對于這點我非常認同,因為我覺得……” 
   
  相信以上的表達方式比起赤裸裸的示好要更令人驚喜,所以不要再總是強調:“我真的很喜歡你們公司”、“我真的很想成為你們團隊中的一員”……拿出你的實際行動,向面試官表明你的誠意與決心。 
   
  技能二:不推托責任 
  好感度提升★★★★ 
   
  求職現狀:在一部分求職者眼中面試官似乎是他們的對立面,在他們看來面試官的所有提問都是在“找茬”、“刁難”。一個職業度非常高的面試官是不會無理由百般為難求職者的,他們的目標只有一個——為企業覓得合適、穩定、有潛力的人才。所以,當他們有疑惑時都會靠各種提問來打消自己的猜疑,看清求職者的真實信息,而并非有意為難。 
   
  我的簡歷 解惑:前程無憂論壇某位HR網友分享了她的面試經歷:一位實習生候選人因為沒有看清招聘信息中的出勤時間要求,當面試了一半談及這個話題時才意識到自己并不符合要求,于是這位實習生立即道歉,表示由于他的疏忽而浪費了HR的時間。當時這位HR對他的好感度就大大提升,雖然最后候選人并沒有被錄取,但是這位HR網友表示,如果等到這位面試者課程結束還有實習崗位的空缺,歡迎他再次投簡歷應征。 
   
  雖然無法在此一一羅列每個面試者的“小失誤”,但是我們可以從一些現實案例中整理出幾個容易引起面試官誤會的情況,如果你也有過這樣的“失誤”,不妨在面試中大膽承認,多說說“自己的原因”,而并非找其他各種借口。 
   
  1、簡歷上有瑕疵。錯別字、信息錯誤等都是因為求職者的粗心大意而造成。不要覺得這些都是小問題,不值得特別提出,即便是面試官沒有發現你的問題,你也可以坦然指出自己的失誤。有些崗位,例如財務等容不得有半分的馬虎,這些小細節本來就已經暴露了你的缺點,如果你主動承認,那還能為自己贏回幾分。 
   
  2、簡歷照片有PS痕跡。很多人對自己的長相不是最自信,于是他們會在簡歷上用自己的寫真照或是有嚴重PS痕跡的照片。俗話說“丑媳婦總是要見公婆”的,除了一些比較特殊的崗位,一般來說,面試官還是非常可觀地去衡量一個面試者的能力,而不僅僅是從外貌上來打分。如果當面試官見到你時不停地在和簡歷照片比對你的話,不如你就坦言自己的照片是做過處理的,開個玩笑說明你為何要這樣做,并對此引起的困擾而感到抱歉,這樣就能把面試官心里的刺給拔掉了。 
   
  3、面試遲到。遲到,大多數人都不是故意的,畢竟誰也不想放棄這樣一個機會。但是如果遲到了還不承認不道歉,那只能說專家也幫不了你了。面試時不能面試官不主動提起,你就當沒有發生過遲到這事一樣,畢竟因為你的原因而打亂了面試官的工作節奏。 
   
  技能三:注意面試禮儀 
  好感度提升★★★★ 
   
  求職現狀:如同相親時的“第一印象”很重要,面試也是如此。站姿、坐姿、講話時的眼神和表情、接名片時的手勢、臨走時的致謝……有些求職者覺得這都是些小事,面試時應當關注實力而不要在意這些細節,甚至連遲到了都不主動打一聲招呼,殊不知面試官對求職者的打分從踏入公司的那一刻就開始了,“硬性指標”固然重要,“軟性素質”也不可或缺。 
   
  我的簡歷 解惑:面試時,面試官固然會逐條考察求職者諸如學歷、能力、工作背景等“硬指標”,然而面試官對于候選人“軟指標”的考量同樣細致,溝通能力、協調能力、親和度……凡此種種都表現在你的面試禮儀中。根據某項研究調查,在與人面對面直接交流時,語言所起到的直接效果僅占7%,而肢體語言的效果大于50%,剩下的效果則來自語音語調,因此決不要小看了面試禮儀的重要性。 
   
  相貌是天生的,但氣質是可以后天培養的,面試時的著裝更是有大把可以參考的例子。既然對自己的硬實力有了幾分把握,為何不在這些可控范圍內的禮儀下點功夫,贏得面試官好感呢? 
   
  1、見到前臺“自報家門”,如:“我是XX,今天約好XX點面試,麻煩您通知人事部。”如果前臺接待為你提供茶水,請說謝謝;即使前臺等候區有煙灰缸也請不要吸煙;未經允許,不要隨意翻閱前臺區域內的報紙雜志公司資料等。 
   
  2、面試前務必將手機設成靜音模式或者干脆關閉手機電源;當面試官走近你時,請立刻站起身來打招呼;如面試遲到,謹記要主動表示歉意并盡可能簡短地說明一下原因。 
   
  3、坐姿要端正。當面試官將你帶入會議室后,入座動作要輕緩,把包放在座位旁邊或下面,坐下時不要將兩腿叉開或者蹺二郎腿。根據前程無憂論壇曾特別針對HR的一項面試禮儀調查,面試時最讓HR反感的動作就是“抖腿”,其次是“坐沒坐相”。 
   
  4、面試時注意用眼神和微笑和面試官交流。當面試官說話時,目光追隨面試官,適時地頷首、微笑、輕輕點頭,表示自己正在注意聽或聽明白了。如果是“群面”,除了給提問的面試官眼神和微笑反應外,還要用目光掃視一下其他面試官,以示尊重。在面試過程中可以附帶一些手勢來增強自己想表達的內容,但手勢不宜過多、動作幅度也不宜過大。面試時千萬不要低頭回避和面試官作眼神上的交流,或是目光游移不定,這樣會讓面試官覺得你缺乏自信或是有所隱瞞。 
   
  5、告別時輕輕拉開會議室大門,一句樸實的“謝謝,再見”就足夠了。若想加深面試官的印象,比較通用的一句話是“希望能有機會繼續請教您”,目的明確又不失尊敬。 
   
  技能四:對應聘崗位表現出興趣度 
  好感度提升★★★ 
   
  求職現狀:“你們招聘的是什么崗位?”“這個職位是做什么的?”別以為這是面試笑話,不少求職者連招聘崗位的要求都沒看清就隨意投遞了簡歷,個人簡歷 wdjl.net,這種現象在“海投黨”身上尤為嚴重,他們抱著“反正投簡歷不要錢,不投白不投”的心態。既然求職者投遞簡歷時如此隨意,也不要怪面試官面對一個一問三不知的候選人翻臉無情。 
   
  我的簡歷 網解惑:網投簡歷固然成本低,但連是什么崗位都沒搞清楚就去參加面試,耗費的是自己的時間、精力乃至金錢成本。面試本就是一個了解公司、了解應聘崗位的過程,同時也是對自己的專業技術能力、工作經歷的檢驗,確定自己是否與應聘的崗位有契合度,這是對自己的尊重。如果連應聘公司和職位要求都不清楚就隨隨便便地去面試,這是對自己的極度不負責。 
   
  我的簡歷 論壇上有個HR最近分享了一個很好的例子:“我問求職者為了這次面試你做了哪些準備?你對我們公司了解多少?有一位求職者的回答讓我大吃一驚。他說他很仔細地瀏覽了我們的官方網站,然后很流利地把我們的公司簡介背下來了。當時我對他的認真態度很吃驚,因為他面試的是基層崗位,對專業要求并不是很高,結果我當然讓他通過了面試。” 
   
  面試就好比和面試官的切磋,知己知彼方能百戰百勝。以下的信息咨詢準備是面試前的必要功課:通過公司官網或搜索引擎瀏覽公司的大致經營情況,尤其是了解公司招聘的崗位職責和任職要求,分析自己競聘該崗位的優勢,為自己贏得面試增加砝碼。與其干巴巴或者露骨地強調:“我真的很喜歡你們公司,我真心很想成為你們團隊中的一員”,不如拿出點“干貨”。有些求職者基于崗位需求,甚至還做了一些針對該公司該崗位的計劃方案或流程圖,可以是書面,也可以口頭介紹,讓面試官看到你對公司和崗位的重視程度。 
   
  對于應聘崗位中不清楚的問題,完全可以在“最后一問”時誠懇地請教面試官,諸如:該崗位經常需要和哪些部門打交道、如何考核自己是否勝任此崗位,等等。如果覺得面試官對自己的表現較滿意,還可以請面試官介紹一下工作團隊和工作范圍。總之,求職者在面試過程中表現出對公司和職位的興趣度和好感度絕對是加分行為。 
   
  技能五:坦誠自己的弱項 
  好感度提升★★★ 
   
  求職現狀:求職難,競爭激烈。很多個人求職者不愿坦白一些個人弱項,例如是否婚育、有無職業空白期、頻繁跳槽等等,采用隱瞞或敷衍的態度來回應面試官的相關提問。豈不知“道高一尺,魔高一丈”,面試官們早已經在你的回答中洞察了真相,弱項并沒有因為隱瞞而被忽略,反而因為涉及不誠信讓事情變得無法挽回,工作機會也就這樣失之交臂。 
   
  我的簡歷解惑:人無完人,求職者有弱項這是很正常的事。與其遮遮掩掩不如坦然面對,就算面試能僥幸“忽悠”過面試官,也不能順利度過后面的試用期、勞動合同期。勞動合同法規定,個人有任何不誠信行為,如證據確鑿,且公司制度上列出相關條款的,企業可以解除勞動合同并且不給予任何賠償。所以不坦誠的后果與風險巨大。 
   
  此外,從面試官角度來看,通常一些提問面試官的關注點并不在于是否發生過這樣或那樣的事情,而是將來在面試的公司工作時發生同樣的事情,你的態度與行為會是什么。比如: 
   
  1、職業空白期——如果你有三年職業空白期 
   
  面試官的考慮: 
   
  a.這段空白期對應聘者的業務技能造成多少影響?他是否可以很快進入工作狀態? 
   
  b.當前職位對于空白時間長短的最大容忍度是多少?他是否適合這個職位? 
   
  c.這段空白是否會影響應聘者對于職業目標的確認?他是否能夠在這個崗位上保持穩定性? 
   
  回答思路: 
   
  a.確認自己的優勢,這些優勢正好滿足當前應聘的崗位。比如在空白期里你參加了一次與應聘職位有關的培訓; 
   
  b.明確自己已經有了思想準備和具體方法措施。比如這三年時間你在照顧孩子,那么你應該有孩子和工作的平衡方案; 
   
  c.從另一方面說明,這段職業空白對你相當寶貴,你利用這段時間對自己的職業和人生進行思考,你能夠對自己更負責,也能夠做出更為成熟的決定。 
   
  2、關于未婚未育或是已婚未育之類的問題 
   
  面試官的考慮: 
   
  站在企業角度,了解在適齡生育時期的求職者是如何看待這件事并且如何規劃之后的工作,才能解開后顧之憂。 
   
  回答思路:回答的重點應該在于表現自己對于包括生育等個人大事在內的生活節奏與職業規劃的把握。除此之外,突顯你的個人能力,提高自身與崗位的契合度和競爭力,讓你的優點足夠明顯,借此讓面試官可以忽略你的“生育”弱勢。(完) 
    (責任編輯:簡歷設計師 瀏覽:次)
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